سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 مايو 2026

1. البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرةً عند إنشاء حساب، وبيانات الاستخدام لتحسين الخدمة، وبيانات العملاء المحتملين والمعاملات التي تدخلها في المنصة.

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وتحسينها، وتوفير الدعم، وإرسال تحديثات المنتج، والامتثال للمتطلبات القانونية.

3. الامتثال لقوانين حماية البيانات

نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 والقرار 816 لسنة 2025، وقانون حماية البيانات الإماراتي، وقانون حماية البيانات الشخصية السعودي الصادر عن هيئة SDAIA.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال مدة اشتراكك النشط وفترة إضافية مدتها 90 يوماً بعد الإلغاء، وذلك لأغراض إمكانية التدقيق. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.

5. الأطراف الثالثة

نتعامل مع موفري الخدمات التاليين: Stripe (المدفوعات)، وSendGrid (البريد الإلكتروني)، وMeta (تكامل واتساب)، وGoogle Cloud (البنية التحتية). لا نبيع بياناتك أبداً.

لمسائل الخصوصية: privacy@zold.app